各鄉鎮（辦事處），縣直各有關部門：
根據《國務院辦公廳關於建立政務服務“好差評”製度提高政務服務水平的意見》（國辦發〔2019〕51 號）、《湖南省人民政府辦公廳關於進一步建好用好政務服務“好差評”製度的通知》（湘政辦函〔2020〕60 號）《國務院辦公廳關於開展2021年度省級政府一體化政務服務能力（政務服務“好差評”）第三方調查評估工作的通知》（國辦電政函〔2021〕67 號），关键词2對全縣“好差評”線上監管第一季度情況進行數據匯總，有關情況通報如下：
一、基本數據情況
根據湖南省互聯網+政務服務一體化平台“好差評”係統中考核評分結果2022年第二季度報表顯示，嶽陽縣歸集“好差評”數據共194339條，考核評分93.42分，市縣區考核排名第四。
縣直部門“好差評”情況(涉及行政審批與公共服務）：1、排名前十名的單位是：嶽陽縣殘疾人聯合會、嶽陽縣自來水公司、嶽陽縣醫療保障局、嶽陽縣人社局、嶽陽市生態環境局嶽陽縣分局、嶽陽縣煙草專賣局、嶽陽縣商務糧食局、嶽陽縣公安消防大隊、國網嶽陽縣供電公司、嶽陽市住房公積金管理中心嶽陽縣管理部。2、排名滯後的單位有：嶽陽縣工信局、嶽陽縣財政局、嶽陽縣退役軍人事務局、嶽陽縣統計局、嶽陽縣檔案局、嶽陽縣氣象局、嶽陽縣華潤燃氣有限公司、嶽陽縣漁政局。（詳見附表1）
鄉鎮“好差評”情況：1、“辦件評價率”扣分嚴重的鄉鎮有：嶽陽縣新牆鎮、嶽陽縣公田鎮；2、“可辦事項覆蓋率”低的鄉鎮有：嶽陽縣中洲鄉、嶽陽縣柏祥鎮、嶽陽縣毛田鎮。（詳見附表2）
二、工作安排
強化運用“好差評”係統，辦件做到及時處理，縮短時限，提升“數據上傳及時率”、“可辦事項覆蓋率”，加大“好差評”數據歸集力度，並引導群眾通過二維碼、APP及現場評價麵板等多方麵進行評價，做到每辦一件事則收到一項評價，提升群眾多提建議情況，根據辦事群眾給出的建議，及時糾正，作出整改，讓“好差評”工作進一步得到優化，實現優質辦事服務，使群眾辦事滿意而歸。
附件：
嶽陽縣政務服務中心
2022年7月26日