群眾正在專窗辦理業務

迎接新生命，是許多家庭最幸福的瞬間。但是，給新生兒辦理戶口登記、醫療保險登記等事項，以往需不斷往返於醫院、派出所、稅務等部門，對許多新手父母來說，仿佛打了一場“持久戰”。為此，我縣深入轉變政府職能，創新監管和優化服務，打造新生兒出生“一件事一次辦”，為群眾提供“媽媽式”的溫馨服務。

陳七新正在拆快遞

公田鎮大塅村村民陳七新今天起了個大早，因為兩個月大的孫女今天起將有自己的身份證明。上午九時許，陳七新拿到了快遞員送來的有關孫女的快遞，迫不及待地拆開快遞，第一時間將孫女的戶口頁遞給兒媳確認信息。

“現在小孩兒辦戶口真方便 ，戶口頁還免費寄到家裏來 ，政府幫老百姓辦事是真實心。”公田鎮大塅村村民陳七新說道。

原來，今年為推進深化“放管服”改革，創新監管和優化服務，打通服務群眾“最後一公裏”，縣政務服務中心聯合衛健、公安、醫保、郵政等多個部門，將“一件事一次辦”與“就近辦”相結合，打造新生兒出生“一件事一次辦”升級版，把辦事窗口前移到醫院產房外，在縣二醫院產科設立“出生一件事一次辦”專窗，安排專人受理業務。通過數據共享，實現“一個窗口受理、一站式辦理”。

“在手續齊全的情況下，上戶 、出生證明、 醫保等業務能夠‘一站式’受理 ， 十分鍾就能辦完， 極大限度方便了群眾辦事， 真正實現新生兒家庭‘零跑腿’。”縣第二人民醫院院長劉曠世向記者介紹道。

郵政人員正在等待派出所民警為新生兒上戶製證

同時，考慮到縣二醫院位於公田鎮，主要服務周邊偏遠山區鄉鎮群眾，為切實減少邊遠山區群體辦事跑路次數，增強群眾獲得感和滿意度，我縣還在縣二醫院創新開設“免費代辦新生兒上戶”服務。新生兒家庭在醫院專窗提交新生兒必要資料後，郵政人員將把上戶相關資料送至派出所進行製證，出證後再送抵新生兒家庭指定位置，整個服務過程不向群眾收取任何費用，贏得群眾一致好評。

縣政務服務中心副主任李翊表示：“推出邊遠山區新生兒出生‘一件事一次辦’，是落實全省‘揭榜競優’改革任務，提升‘特殊群體’辦事便利度的一個重要載體。下一步，將繼續優化服務品質，進一步擦亮服務品牌，讓更多的山區群眾享受到實實在在的改革紅利。”