“現在政府對群眾真是太貼心了!真的太感謝你們了!我為你們點讚!”一句簡短的言語,道出了許先生一家對嶽陽縣不動產登記工作的認可。

近日,家住嶽陽縣榮家灣鎮的許先生來到嶽陽縣不動產登記中心,想將他10餘年前在萬女士夫妻手中購買的一套房屋進行轉移登記。不動產窗口工作人員告知,該項業務需要買賣雙方當事人攜帶身份證和婚姻證明原件到不動產登記中心大廳辦理麵簽。聽到這裏後許先生露出為難的表情。原來許先生10年前購買的一套二手房屋,當時沒有與萬女士夫妻倆辦理過戶手續,現在萬女士夫妻已經離休,居住在離縣城較遠的月田鎮月田村,且萬女士身體素質欠佳,腿腳不方便,無法到現場辦理轉移登記業務,這給許先生帶來了極大的困惑。
窗口工作人員了解到許先生的困難後,立即向中心領導匯報。10月30日上午,不動產登記中心為許先生開啟綠色通道,安排業務骨幹“上門服務”。工作人員驅車一個半小時來到萬女士家中,工作人員耐心細致地詢問萬女士夫妻真實意願後,隨即收集雙方身份證明和婚姻證明等材料,指導填寫申請表、簽字按手印、詢問、拍照,很快就為雙方辦理好了過戶手續。
近年來,嶽陽縣不動產中心始終把人民的需求放在心中,秉著“依法登記、熱忱服務、高效便民、廉潔擔當”的原則,推出了“上門服務”“延時服務”“視頻麵簽”等一係列的便民措施,提供優質便捷、貼心暖心的服務,積極回應不同服務對象的登記訴求,著力解決好 “辦證難”這一群眾身邊的小事,成效顯著廣受好評。