以民為本 攻堅克難

　　嶽陽縣提前完成省市民生實事

　　5月上旬，嶽陽縣以四個100%和一個100%+提前並超額完成醫保領域省市重點民生實事任務，實現縣內9家二級醫療機構普通門診異地結算全覆蓋，34家醫療機構開通43個門診慢特病治療費用省內異地直接結算，全縣15個鄉鎮（辦事處）、196個行政村（社區）醫保參保登記、信息查詢及變更、異地就醫備案等經辦服務事項直辦或幫代辦全覆蓋，完成醫療救助參保資助和救助53682人，超市定重點民生實事任務13682，完成率134.2%。

　　為確保實事工作任務落實落細，圓滿完成這份“民生答卷”，嶽陽縣醫療保障局堅持以人民為中心的發展思想，將實事任務列入首要議事日程，第一時間成立工作專班，製定工作方案，細化項目指標，做到開局即衝刺，一周一調度，搶抓時間進度，確保實事質量。

　　在推行異地就醫直接結算方麵，嶽陽縣著力做好異地協同響應和備案服務。醫保政務服務窗口安排專人每天上下班前負責國家跨省異地就醫管理子係統協同平台問題協同響應辦理和異地備案審核，做到即受即審、即時辦結；創新、簡化異地就醫備案服務，實行手機“湘醫保”APP自助備案、電話備案、窗口代辦備案、市域內免備案等便捷方式。

　　在基層醫保代辦服務方麵，嶽陽縣以醫保管理服務真抓實幹和推進縣、鄉鎮、村（社區）三級醫保經辦管理服務體係建設為契機，從四個方麵著。一是強化硬件配置，在全縣15個鄉鎮（辦事處）、196個村（社區）均設立醫療保障辦事窗口，配備醫保經辦人員，統一配備設施、規範標識，實現醫保網絡全覆蓋。二是強化賦權到位，全方位推進服務下沉，根據身份信息對各村醫保專幹賦權，確保鄉、鎮級事項清單可辦18項，村、社區級事項可辦16項，“幫、代辦”6項，“15分鍾醫保服務圈”全麵實現。三是業務培訓到位。針對鄉鎮分管領導、社保站長及各村醫保專幹開展培訓8場，手把手指導相關醫保業務的辦理流程，確保各鄉鎮村醫保專幹能熟練辦理下放事項和幫代辦業務，實現醫保業務“門口辦”“馬上辦”，為廣大參保人員提供更高效、更便捷的醫保服務。四是經費投入到位。嶽陽縣醫保局投入18萬元集中采購了21台電子憑證激活結算設備，投放至縣內各公立醫療機構，方便群眾在醫療機構實現激活結算一條龍服務。將醫療保障服務網織密織牢，推進醫保經辦“15分鍾醫保服務圈”走深走實。

　　在醫療救助和資助參保市級民生實事方麵，一是做實數據篩查，確保參保人員數據準確。逐人逐項比對，杜絕了特殊人群的參保遺漏，資助參保完成率100%。二是強化醫療救助保障功能，切實提高醫療救助標準、增強醫療救助托底能力。定期開展大數據篩查和電話回訪，保障第一、二類人群醫療救助一站式結算。三是開展醫療救助業務培訓，深入全縣大病家庭開展走訪，全力推進醫療救助第三類人群的救助落地見效。