《事業

單位

法人

證書》

登載

事項

單位名稱

嶽陽縣人民來訪接待中心

宗旨和

業務範圍

負責接收、登記、整理縣級信訪信件和來電來訪，為信訪人員提供谘詢、服務、引導，做好信訪事項的解釋、疏導和化解

住    所

嶽陽縣榮家灣鎮天鵝中路38號

法定代表人

陳小欣

開辦資金

20（萬元）

經費來源

財政補助

舉辦單位

嶽陽縣信訪局

資產

損益

情況

淨資產合計（所有者權益合計）

年初數（萬元）

年末數（萬元）

20

20

網上名稱

無

從業人數

4

對《條

例》和

實施細

則有關

變更登

記規定

的執行

情  況

我單位今年以來登記事項未發生改變。

開

展

業

務

活

動

情

況

一、嚴格執行章程 2024年度，我局在縣委和縣政府的領導下，認真貫徹《事業單位登記管理暫行條例》、《事業單位登記管理暫行條例實施細則》和有關法律、法規、政策，按照核準登記的業務範圍開展活動。关键词2主要做了以下幾個方麵的工作: （一）信訪法治化成效明顯，信訪總體形勢平穩向好。 2024年，我縣出台通過《關於全麵推進信訪工作法治化的實施方案》，多次組織信訪一線工作人員進行培訓學習，提升法治化工作水平，在全社會進行不同形勢的宣傳宣講，引導群眾進一步樹立了辦事依法、遇事找法、完事靠法的風氣導向。全縣信訪形勢穩定有序，信訪總量呈明顯下降趨勢，信訪工作指標圓滿完成，市級考核實現未扣分目標。同時，我局與政法係統、主要行業單位成立了13個領域的信訪問題處置專班，做到專人專事，專門管理，快速處置，推動了信訪事項的有效化解。2024年全年，用涉法涉訴、依法履職、行政程序等法定程序辦理信訪事項506件次，依法分類占比達70.77%。 信訪總量方麵，全年共受理辦理1093件次信訪事項，同比下降30.12%，其中來信449件次，同比下降11.26%，來訪369件次，同比下降45.01%，網信275件次，同比下降28.94%。工作指標方麵，及時受理率、按期答複率、複查複核質效均為100%，調解協議率65.02%，一次性化解率、源頭治理成效等重要指標均高於全市平均水平。 （二）信訪積案難案攻堅卓有成效，群訪穩控有力。 2024年，通過推動縣級領導領辦包案、責任單位積極作為，一批信訪積案、難案得到了有效化解。國家信訪局集中督辦的受理辦理不規範信訪件21件，已全部按期辦理上報，未發生一起“倒流”，信訪信訪積案，得到實體化解，簽訂了調解息訪協議。同時，通過聯席會議和縣級領導的親自調度，一批涉軍、涉房、涉教、“八大員”等群體積案得到了有效化解和穩控。 二、目前存在的主要問題 （一）進京赴省越級來訪明顯上升 2024年，全縣進京來訪登記23批24人次，赴省來訪登記35批53人次，到市來訪登記93批169人次，占整個來訪量的66.67%。特別是進京走訪，同比2023年上升一倍，在全市排名第四。 （二）部分信訪領域矛盾較為集中，群訪問題突出 根據統計，2024年信訪事項中，較為集中的有農業農村類227件次，占比20.77%；政法類215件次，占比19.67%；城鄉建設類156件次，占比14.27%；自然資源類117件次，占比10.71%；上述四類共占整個信訪量的65.42%。其中涉法涉訴、土地征收拆遷、城鄉規劃建設等方麵的信訪事項上升幅度較為明顯。涉房地產、涉眾金融、老農機員、民辦教師等群體到縣集訪屢有發生，需要行業部門在牽頭處理上更加發力，項目建設或政策實施前期要加強風險評估，屬地鄉鎮在協同配合上繼續加強。 （三）信訪事項辦理質效有待加強 2024年，國家信訪局因“未全麵回應群眾訴求”、“未實質性化解”等原因督辦我縣信訪事項16件次，相關責任單位在辦理匯報後有9件信訪人又重複上訪，改進工作成效在全市排名落後。2024年整個信訪量中，重複信訪件480件次，占比達49.48%，同比上升152.47%，還有陳新球、李子軒等信訪人重複信訪達20餘次，嚴重影響了我縣信訪事項辦理質效和考核指標。 三、下一步努力的方向 （一）持續深入推進信訪工作法治化 今年信訪工作將以深入推進信訪工作法治化為主線，由廣度向深度發力，重點整治重難點領域和難，下一步，我局將重點解決受理單位推諉扯皮、辦理過程未實質化解、未依法履職引發信訪問題、違法信訪沒有查處4個方麵的問題，進一步推動信訪受理單位、辦理責任單位履職盡責、依法辦事，加強與人大和法檢兩院聯係，進一步打通整個信訪工作法治化鏈路，讓信訪群眾的問題得到根本解決。 （二）持續深入開展信訪問題源頭治理 信訪矛盾糾紛一個主要短板就是群眾反映的問題不能及時化解，越級信訪多，重複訪量大。中央提出要發揚新時代“楓橋經驗”，就是要真正從源頭發現和解決問題，下到基層到群眾身邊解決問題，努力讓“數據多跑路、群眾少跑腿”。 （三）全力攻堅集中治理重複信訪專項行動 （四）全力加強進京赴省越級走訪治理 進京赴省越級走訪增幅大已成為我縣信訪工作當前最主要的問題，下一步，我局也將加強涉訪風險研判，加強與公安、網信等部門信息共享，對苗頭性、傾向性訪情信息和揚言人員，第一時間核查，第一時間處置。同時，我局將加強信訪宣傳活動，引導信訪人在本縣平台進行投訴，依法依規反映問題，切實減少越級信訪行為。 四、不存在開辦企業情況

相關資質認可或執業許可證明文件及有效期

無

績 效 和受獎懲及訴訟投訴情    況

1.未涉及績效情況； 2.未涉及獎懲情況； 3.沒有訴訟情況； 4.沒有投訴事件發生。

接受捐贈

資助及使用 情 況

無