2023年全縣優化營商環境工作，經大隊隊委研究決定，特製定如下工作方案。

　　一、組織領導

　　大隊成立“優化營商環境”工作領導小組，由大隊長李宇任組長，教導員付衛國任副組長，其他大隊領導為成員。領導小組辦公室設秩序中隊。

　　二、指導思想

　　認真落實全縣“優化營商環境”工作要求為目標，縣政府優化營商環境“十不準”為原則，以監督檢查、績效管理、查究問責為手段，重拳出擊，標本兼治，切實解決全縣優化營商環境中的突出問題，維護企業和群眾的合法權益，為我縣經濟社會發展提供堅強保障。

　　三、工作措施

　　（一）進一步推進執法審批規範化和電子化。

　　1．加強窗口單位標準化建設。按照省公安廳警務正規化指南要求，全麵推行窗口單位統一公示目錄，統一谘詢投訴、統一收費的“三統一”標準化管理實施機製。

　　2.推進網上警務服務和電子監察係統應用。在嶽陽縣政府門戶網對外公示駕駛證、行駛證審批流程和“法定時限內提速三分之一以上”的要求，全麵推行網上政務服務，全麵修訂、固化網上審批程序時限，全麵實行網上實時監察。在公安內網，對執法辦案進行流轉，強化審批，節約行政成本。

　　3.規範行政處罰。認真落實《湖南省規範行政裁量權辦法》和《道路安全交通法》，督促各單位不斷完善並嚴格執行行政裁量權基準。探索行政處罰電子監察方式，運用現代科技手段規範和監督行政處罰行為。嚴禁向基層執罰單位變相下達執罰指標、按比例“提成”罰沒收入等執法爭利行為。

　　（二）推進警務公開和司法公開，確保權力公開透明運行

　　1.推行陽光執法。在政府門戶網站上宣傳最新有關交通管理方麵的法律條文，公開行政審批、行政檢查、行政處罰、的目錄、法定依據和辦事流程，規範權力運行製度體係。大隊推行罰繳分離，嚴禁直接在路麵收取當事人錢財。

　　2.推進司法公開。大隊完善權力運行內控機製，從嚴規範權力運行；全麵推進警務公開製度改革，提升執勤執法的科學化、製度化和規範化程度，促進司法公正、公平；推行司法領域優化營商環境問題製度，對縣優化辦提交的司法領域涉企投訴，先行提交交警大隊研究並出具處理意見書，然後轉交中隊辦理。

　　（三）不斷完善營商環境監督測評和對話溝通機製，促進各項優化環境製度的落實

　　1.加強監督測評工作，建立對話溝通機製。大隊進一步落實走訪企業製度，針對發展環境中的熱點、焦點問題，定期與企業主麵對麵交換意見、商討對策。

　　2.落實優化重點項目建設和園區環境各項製度。落實省委、省政府和縣委、縣政府相關文件，形成優化重點項目建設營商環境工作合力；開展重點工程建設交通秩序集中整治。

　　（四）開展月考評工作，落實優化經濟環境舉措

　　發揮績效管理的過程監管和結果導向作用，進一步加大機關效能建設，推進依法行政、優化營商環境等考核指標的權重。年底納入綜合考評。

　　（五）加強效能優化投訴處理工作，嚴查影響機關效能和損害營商環境案件

　　1.強化投訴處理。進一步發揮“12345”熱線的作用，暢通企業和群眾公共訴求渠道；加強“12342”優化營商環境投訴熱線問題的處理，認真受理群眾和企業投訴。

　　2.強化查究問責。進一步推進優化營商環境主題活動，深入開展民警不作為、慢作為、亂作為現象以及吃拿卡要等問題的專項治理；開展專項治理行動，嚴肅查處侵害企業合法權益、破壞營商環境案件。對有案不查或對上級交辦、督辦案件查處不力的，對各中隊主要負責人進行約談。

　　嶽陽縣公安局交通警察大隊

　　2023年3月30日