根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和嶽陽縣政務公開領導小組辦公室有關文件要求，特編製我局2021年度政府信息公開工作-度報告。可以在縣政府網上下載。如對本-度報告有疑問，請聯係縣信訪局政務公開領導小組辦公室，電話0730-7636655。

一、概述

按照《條例》和縣政務公開政務服務領導小組辦公室的要求，根據我局人事調整情況，及時調整了政務公開領導小組成員，依照嶽陽縣信訪局相關文件修訂了有關製度，編製了政府信息公開目錄與指南。

一是認真梳理了政府信息。按照“突出重點、把握關鍵”的要求、“公開為原則、不公開為例外”的原則，對2014-以來嶽陽縣信訪局製作與發布的相關政務信息進行了全麵的梳理。按照《條例》的規定，关键词2將嶽陽縣信訪局的機構信息、工作動態、政策文件、規劃計劃、人事信息、資金信息等6大類，分類進行清理。

二是全麵公開了政府信息。主要通過四種形式公開嶽陽縣信訪局政務信息：一是政府門戶網站。與嶽陽縣政府門戶網站建立了鏈接，所有發布信息及時予以更新。二是公共查閱點。指定嶽陽縣信訪局辦公室為嶽陽縣信訪局信息集中查閱點。三是固定宣傳欄。在嶽陽縣信訪局設置固定宣傳欄，全文公布《信訪條例》等相關文件規定。

二、主動公開政府信息情況

通過全麵梳理和編目，2021年度嶽陽縣信訪局主動公開了相關信息。

(一)機構和人事

公開了嶽陽縣信訪局機構設置和工作職能，以及人事調整、變動情況方麵的信息，包括主要職責、領導分工、內設機構、人事任免等信息。

(二)規範性文件

公開了《信訪條例》、《湖南省信訪條例》、中央、省、市關於信訪工作製度改革的相關文件規定等。

(三)規劃計劃

公開了2021年度信訪工作計劃等方麵的信息。

(四)信訪局的工作動態信息

公開了培訓會議、財務、領導接訪等工作動態，中央、省、市關於信訪工作的重要會議、文件精神等。

三、依申請公開政府信息情況

本-度沒有收到依申請公開政務信息的申請。

四、谘詢處理情況

本年度共接受群眾谘詢2560次，網上谘詢638人次。

五、複議、訴訟和申訴情況

本年度沒有發生有關政府信息公開事務的行政複議、訴訟和申訴案件。

六、政務支出與收費

暫未收費，支出主要用於嶽陽縣信訪局網站建設與維護。

七、存在的主要問題和改進措施

(一)存在的問題

1.公開信息還不能完全滿足社會公眾的需求，特別是政策解讀方麵還要進一步加大力度。

2.網上辦事服務功能需要進一步完善，與社會市民的信息互動需要進一步開發。

(二)改進設想

一是加強組織領導，提高認識，進一步加大政務公開工作力度。加大組織領導力度，統一政務公開工作的思想認識，把政務公開當作便民、利民的大事來抓。按照《條例》確定的公開範圍，及時發布並更新公開的信息，保證政務公開工作的穩步開展。

二是不斷完善我局政府信息公開工作製度，並把各項製度落到實處;進一步梳理政府信息，並對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，逐步擴大公開內容，保證公開信息的完整性和準確性。

三是對工作中產生的新情況、新問題加強調查和研究，規範有序地推進信息公開工作開展。

附件：

政府信息公開情況統計表

（2021年度）

填報單位（蓋章）：

單位負責人：劉三軍            審核人：曾豔軍

填報人：曾豔軍

聯係電話：0730--7636655                     填報日期：2022.1.20