一、總體情況
（一）概況
按照《條例》和縣政務公開領導小組辦公室的要求，根據我局人事調整情況，及時調整了政務公開領導小組成員，依照嶽陽縣信訪局相關文件修訂了有關製度，編製了政府信息公開目錄與指南。
一是認真梳理了政府信息。按照“突出重點、把握關鍵”的要求、“公開為原則、不公開為例外”的原則，對2014年以來嶽陽縣信訪局製作與發布的相關政務信息進行了全麵的梳理。按照《條例》的規定，关键词2將嶽陽縣信訪局的機構信息、工作動態、政策文件、規劃計劃、人事信息、資金信息等6大類，分類進行清理。
二是全麵公開了政府信息。主要通過四種形式公開嶽陽縣信訪局政務信息：一是政府門戶網站。與嶽陽縣政府門戶網站建立了鏈接，所有發布信息及時予以更新。二是公共查閱點。指定嶽陽縣信訪局辦公室為嶽陽縣信訪局信息集中查閱點。三是固定宣傳欄。在嶽陽縣信訪局設置固定宣傳欄，全文公布《信訪工作條例》（國務院2022年5月1日頒布）、《信訪法治化工作指南》、《信訪工作法治化“路線圖”、黨委政府信訪部門依法依規處理信訪事項“導引圖”》等相關文件規定。
（二）主動公開政府信息情況
通過全麵梳理和編目，2023年度嶽陽縣信訪局主動公開了相關信息。
1、機構和人事
公開了嶽陽縣信訪局機構設置和工作職能，以及人事調整、變動情況方麵的信息，包括主要職責、領導分工、內設機構、人事任免等信息。
2、規範性文件
公開了《信訪工作條例》、《湖南省信訪條例》《信訪法治化工作指南和路線圖》和《分領域依法依規處理信訪事項“導引圖”及說明》、中央、省、市關於信訪工作製度改革的相關文件規定等。
3、規劃計劃
公開了2023年度信訪工作計劃等方麵的信息。
4、信訪局的工作動態信息
公開了培訓會議、財務、領導接訪等工作動態，中央、省、市關於信訪工作的重要會議、文件精神等。
（三）依申請公開政府信息情況
本年度沒有收到依申請公開政務信息的申請。
（四）谘詢處理情況
本年度共接受群眾谘詢3246人次，網上谘詢1543人次。
（五）複議、訴訟和申訴情況
本年度沒有發生有關政府信息公開事務的行政複議、訴訟和申訴案件。
（六）政務支出與收費
暫未收費，支出主要用於嶽陽縣信訪局網站建設與維護。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項 |
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信息內容 |
本年製發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
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規章 |
0 | 0 | 0 |
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行政規範性文件 |
10 |
0 |
10 |
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第二十條第（五）項 |
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信息內容 |
本年處理決定數量 |
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行政許可 |
0 | ||
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第二十條第（六）項 |
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信息內容 |
本年處理決定數量 |
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行政處罰 |
0 | ||
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行政強製 |
0 | ||
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第二十條第（八）項 |
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信息內容 |
本年收費金額（單位：萬元） |
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行政事業性收費 |
0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業 企業 |
科研 機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數量 |
0 |
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二、上年結轉政府信息公開申請數量 |
0 |
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
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（二）部分公開（區分處理的，隻計這一情形，不計其他情形） |
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（三）不予公開 |
1.屬於國家秘密 |
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2.其他法律行政法規禁止公開 |
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3.危及“三安全一穩定” |
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4.保護第三方合法權益 |
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5.屬於三類內部事務信息 |
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6.屬於四類過程性信息 |
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7.屬於行政執法案卷 |
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8.屬於行政查詢事項 |
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
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2.沒有現成信息需要另行製作 |
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3.補正後申請內容仍不明確 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
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2.重複申請 |
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3.要求提供公開出版物 |
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4.無正當理由大量反複申請 |
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
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3.其他 |
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（七）總計 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、結轉下年度繼續辦理 |
0 | ||||||||
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
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行政複議 |
行政訴訟 |
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結果維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
未經複議直接起訴 |
複議後起訴 |
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結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
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0 |
0 |
0 |
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五、存在的主要問題及改進情況
(一)存在的問題
1.公開信息還不能完全滿足社會公眾的需求，特別是政策解讀方麵還要進一步加大力度。
2.網上辦事服務功能需要進一步完善，與社會市民的信息互動需要進一步加強。
(二)改進情況
一是加強組織領導，提高認識，進一步加大政務公開工作力度。加大組織領導力度，統一政務公開工作的思想認識，把政務公開當作便民、利民的大事來抓。按照《條例》確定的公開範圍，及時發布並更新公開的信息，保證政務公開工作的穩步開展。
二是不斷完善我局政府信息公開工作製度，並把各項製度落到實處;進一步梳理政府信息，並對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，逐步擴大公開內容，保證公開信息的完整性和準確性。
三是對工作中產生的新情況、新問題加強調查和研究，規範有序地推進信息公開工作開展。
六、其他需要報告的事項
無