2022年，是舉世矚目的冬奧之年，是繼往開來的二十大勝利召開之年，也是我院“爭先創優”，再造輝煌、成就事業之年。全院上下以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，緊緊圍繞縣委縣政府四區建設等中心工作，堅持“三三”工程不懈怠，堅持“五抓五促”不鬆勁，堅持超常規舉措不動搖，堅持公益性定向不變調，聚焦醫療質量安全、基礎設施建設、服務能力提升和新冠肺炎常態化防控，抓黨建促發展、抓學科促能力、抓項目促基礎、抓服務促品牌、抓管理促效益，鞏固拓展疫情防控、醫療業務發展和黨史學習教育成果，打造縣域醫療中心，建設人民滿意醫院，創建三級綜合醫院，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。

具體來說，重點抓好四個方麵的工作：

一、聚焦一個中心

堅持“黨建引領，疫情防控和業務發展兩手抓、兩手硬”。

1、持之以恒抓好新冠肺炎疫情常態化防控。牢固樹立風險意識，憂患意識，堅決克服麻痹大意思想。嚴格落實好疫情常態化防控各項措施，持續做好院感防控培訓和督查，防控物資儲備，防控應急演練等工作，守好預檢分診、發熱門診、感染病區的一線陣地，進一步提升核酸檢測能力，規範病區管理，推進精準防控，確保全麵落實“快速反應、分級分區、科學處置、集中收治、分類救治”的工作要求。

2、全力以赴抓好醫療業務工作。醫療業務是醫院發展的生命線，既要抓量，又要保質。今年在抓好疫情防控的同時，確保醫療業務穩重有進。

二、突出兩個主題

1.夯實“質量立院”基礎。牢固樹立醫療質量就是生命線的意識，嚴格落實十八項核心製度，以強有力的手段推動醫療質量上台階。加大病曆質控和點評力度，以病曆書寫為抓手規範診療行為。加強合理用藥檢查和點評力度，持續開展抗菌藥物的合理使用專項整治，進一步降低藥占比、耗占比。推進學習型醫院建設，抓實抓嚴幹職工學風，特別是青年醫護人員的學風，營造濃厚的學習氛圍，以良好的學風帶動醫療質量的根本好轉，穩步提升縣域內就診率，三、四級手術占比和技術服務性收入占醫療收入比例力爭達到40%。

2.打造“服務強院”品牌。

一是持續推進“以病人為中心”的服務理念。強化信息化支撐，鞏固完善預約診療製度，優化就診流程，為老年人、兒童、殘疾人等群體就醫提供綠色通道。推廣多學科診療模式，開展個性化的診療服務。探索推行日間手術，提高日間手術占擇期手術的比例。為患者提供良好的就醫環境，後勤保障，注重人文關懷，改善患者就醫體驗，提高患者滿意度。

二是推行真正的優質服務。繼續開展優質護理服務活動，推進6S管理，要有具體措施，考核細則，要讓優質服務理念深入人心，提升服務口碑，樹立服務品牌；開展醫德醫風和行風建設，常態化開展行業作風督查，嚴厲打擊行業不正之風，轉變服務意識、改善服務態度；常態化開展誌願服務活動，從協助患者就醫、維持就診秩序、開展健康教育、醫療義診等方麵，豐富誌願服務形式，打造誌願服務亮麗名片；加強後勤保障服務，改善職工和病友就餐條件，提升後勤維修、水電保障、衛生保潔的質量和效率。

三、統籌三項創建

一是對照三級醫院創建標準，開展考察調研，做好前期準備工作。力爭利用三年時間打好創建三級醫院的基礎。二是開展市級文明標兵單位創建。2021年，我院成功通過市級文明單位的複驗，今年，院黨委提出要朝更高標準的市級文明標兵單位邁進。要結合今年全縣全國文明城市創建和國家衛生縣城複審的要求，統籌推進文明單位創建工作，助推各項工作上台階。三是重點學科創建。統籌推進各科室的學科能力建設，積極推進省市重點學科的創建工作，對於成功創建的科室將給予重獎。

四、落實四項管理

一是強化能級管理。進一步提升團隊凝聚力、執行力、戰鬥力，加強管理能力和領導能力培訓，明確崗位職責，確保令行禁止，行動高效。二是強化人才管理。人才是醫院發展的源動力。关键词2在人才引進上要高起點，在人才的培訓上要廣覆蓋，在人才的使用上要破常規。今年我院將繼續選送一批醫護骨幹到省城三甲醫院開展專科進修。要拿出100-200萬元，外聘一批職稱高、有實力、有影響力的學科帶頭人；要合理利用《嶽陽縣加快推進人才強縣建設的若幹意見》中30條新政策，吸引高學曆、高職稱人才來我院紮根發展。通過引進人才、培訓人才和大膽使用人才，全麵打造一隻醫術精湛、醫德高尚的名醫隊伍。三是改革績效管理。醫院現行的績效分配方案已經沿用了十幾年，今年將適時進行績效分配的改革，在充分調研、考察的基礎上，穩妥推進新的績效管理方案，確保績效向臨床一線傾斜。充分發揮績效的杠杆作用，保護和調動醫務人員的積極性，實現我院經營狀況的良性循環。四是強化安全管理。全麵加強安全生產管理，按照衛健係統安全生產專項整治三年行動要求，落實安全責任，加強安全培訓，開展重點部門、重點部位的常態化巡查，織好生產安全、院感安全、防控安全和執業安全防護網。

五、推進五大建設

一是今年上半年務必完成荔園病區電梯安裝，破解荔園病區的就醫難的局麵。二是進一步鞏固完善舊“五大中心”建設，力爭在今年3月份全麵完成胸痛中心建設，投入使用。三是加快推進外科大樓建設項目。外科大樓建設資金已到位，要把進度往前趕，要在確保高質量的前提下，盡快完成初步設計，確保今年三季度開工建設。四是改善病區條件，進一步改造住院病區，實現病區生活熱水和直飲水的全覆蓋。五是統籌推進新“五大中心”建設。加快推進縣域影像中心、檢驗中心建設，實現縣鄉互聯互通，為打造縣域醫療中心、建設縣域醫共體提供信息支撐。

嶽陽縣人民醫院

2022年2月22日