一、夯實基層基礎基本

1.健全完善我縣“十四五”退役軍人事業發展規劃編製工作,謀劃好未來五年全縣退役軍人事業發展框架、重點任務等。將縣光榮院、縣軍休樓改造升級、烈士紀念設施提質改造、退役軍人服務保障體係建設、優撫醫院建設等納入“十四五”項目庫儲備。

2.在“五有”（有機構、有編製、有人員、有經費、有保障）目標的基礎上,盡快實現服務保障體係“從有到優”轉變，通過以獎代投的方式抓實鄉鎮服務站建設，高標準推進軟硬件建設，示範先行、以點帶麵，打造一批標準示範型退役軍人服務站，全麵提升退役軍人服務管理保障工作水平。

3.全麵規範基層服務站管理製度、工作流程、運行機製,搭建政策谘詢窗口、感情聯絡紐帶、信息溝通渠道、幫扶援助平台,使其真正發揮作用,使退役軍人在基層真正找“家”。

4.做好基層公共服務（一門式）全覆蓋工作，全麵下發行政審批服務事項，優化辦事指南、服務流程，讓退役軍人免去辦事往返、重複跑,實現“就近可辦”“就近快辦”。

5.加強全縣退役軍人信息化工作水平,建設退役軍人信息數據庫,按步驟做好信息數據統計工作。加強退役軍人檔案管理,強化基礎資料管理,做好公文運轉、安全保密、檔案整理、政策匯編等工作。

二、加強思想宣傳教育

6.加強退役軍人思想政治引領，堅持正麵教育引導，傳播正能量，激勵廣大退役軍人做新時代的奮鬥者。營造尊崇軍人的良好氛圍，常態化開展光榮牌懸掛以及為榮立三等功以上現役軍人家庭上門送喜報活動，舉辦2021年退伍老兵返鄉歡迎儀式。充分運用全媒體平台，及時展示退役軍人工作的新成效，開展“老兵永遠跟黨走”--中國共產黨成立100周年係列慶祝活動，展現退役軍人一朝戎裝在身、紅心永遠向黨的良好風貌,弘揚社會正能量。

7.開展法律政策落實年活動，以最新出台的《退役軍人保障法》為重點，多方式、多渠道加強宣傳力度，確保該法律精神傳遞到全縣所有退役軍人中，形成開展工作依法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環境。

8.加強退役軍人黨員教育管理。協助退役軍人黨員及時接轉組織關係，按照屬地管理原則，引導退役軍人黨員強化黨員意識,積極履行黨員義務,主動發揮好黨員先鋒模範作用。

三、防範化解矛盾風險

9.學習推廣“楓橋經驗”,健全完善信訪工作機製,嚴格落實逐級走訪、首辦責任、信訪終結製度,加大信訪事項交辦轉辦、督辦、通報工作力度,進一步提高信訪受理率和信訪事項辦結率。

10.全麵落實常態化聯係退役軍人製度，做好溝通聯係、感情聯絡、心理疏導、思想引導等工作,激發退役軍人幹事創業的積極性、主動性、創造性。

11.加大信訪積案化解力度，集中解決一批有合理訴求和實際困難的重複信訪問題，預防一批可能引發重複信訪的苗頭性問題，全力化解一批疑難複雜的重複信訪積案；教育轉化一批堅持無理訴求，纏訪鬧訪的重複信訪人員；依法處置一批違法違規的重複信訪人員，確保我縣涉軍人員、涉軍群體突出矛盾明顯緩解，大局和諧穩定。

四、提高優撫和褒揚紀念水平 

12.做好優撫對象的身份認定和優撫資金的發放工作，開展“兩參”人員身份精準核查認定工作，按照上級要求做好退役軍人優待證發放及殘疾軍人換證等工作。

13.深化“雙擁”工作水平，按照中央《關於加強軍人軍屬、退役軍人和其他優撫對象優待工作的意見》,積極推行“軍人依法優先”工作，推動我縣銀行、醫院、政務服務大廳、車站等公共場所設立軍人依法優先窗口。

14.大力開展英烈文化研究和宣傳,組織開展清明祭英烈和烈士紀念日活動,做好烈士證的換發工作，認真核對完善嶽陽縣籍烈士英名錄，營造熱愛祖國、尊崇英烈社會氛圍。

五、做好安置和就業扶持工作

15.開展2021年退伍老兵返鄉歡迎儀式，增強退役軍人的歸屬感，激發退役軍人投身家鄉建設、參加地方經濟社會發展的使命感和責任感。

16.按照移交接收計劃，做好退伍士兵的接收工作。嚴格執行退役軍人移交安置政策，高質量完成退役士官安置任務，全麵落實各項待遇。

17.落實教育技能培訓政策，完善教育技能培訓製度，構建技能培訓和學曆教育相結合的教育培訓體係，鼓勵退役軍人參加學曆教育，落實退役軍人接受免費教育技能培訓政策，開展好退役軍人專項招聘。建立退役軍人就業創業台賬和退役軍人就業創業信息互通共享平台,動態掌握就業情況。

18.鼓勵退役軍人自主創業，挖掘和培育新典型，落實扶持退役軍人自主創業就業幫扶，鼓勵退役軍人創辦實體，發展種養殖業等。

六、加強係統自身建設 

19.堅持以黨的政治建設為統領,全麵推進組織建設、製度建設、能力建設、作風建設,推動黨建工作和業務工作深度融合,把黨的領導貫穿履職盡責全過程。完善全麵全麵從嚴治黨主體責任製,支持配合保障派駐紀檢組工作,加強反腐倡廉和監督檢查。

20.加強幹部隊伍建設，創建學習型機關。加強意識形態領域工作，建立健全學習製度，開展“學習評比”活動，幹部職工每天堅持“學習強國”平台學習，每月組織集中學習黨的重要思想和先進理論。按照全縣退役軍人事務係統幹部政策法規宣傳教育計劃,對全係統進行大教育大培訓,提高幹部職工業務能力和專業素質。