2014-，在縣委、縣政府的正確領導下,我公司進一步提高供電服務信息公開和供電營銷服務的信息化建設水平，建好網上服務窗口，依靠先進的網絡技術平台，推進依法經營和文明創建工作。根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和省市縣政務公開工作要求，製定了2014-供電服務信息公開-度報告。報告包括概述，主動公開供電服務信息情況，依申請公開供電服務網信息情況，供電服務信息公開谘詢處理情況，供電服務信息公開複議、訴訟情況，供電服務信息公開支出和收費，其它相關工作情況，意見與建議等。

一、概述

2014-，我公司高度重視並支持供電服務信息公開工作，公司領導親自部署，分管領導具體落實，成立了供電服務信息公開工作領導小組，配備信息專幹2名，相關部室負責人提供信息公開各項業務資料，經信息公開領導小組審核統一發布，將供電服務信息公開工作與常的信息工作、電子政務工作相結合，確保工作有專門工作人員承辦，責任到人，層層落實。進一步加強了我公司網站建設和電子政務工作，嚴格按照有關文件精神，將屬於應該主動公開的供電服務信息全部在縣政府網站上予以公開。截至-底，我公司供電服務信息公開工作運行正常，全-無重大信息安全責任事故，電子政務工作成績明顯。

1、提高認識、加強組織領導。成立了以公司總經理領導為組長、分管領導為副組長、各部室負責人為成員的供電服務信息公開工作領導小組，領導小組下設辦公室。根據縣委、縣政府的統一要求，及時填報紙質和網上兩類政府信息，確保了我公司對《中華人民共和國政府信息公開條例》的全麵、正確和有效的施行，促進了公司工作的有效開展。

2、進一步加快信息公開製度化、規範化建設。一是對供電服務信息由近及遠進行梳理、及時明確供電服務信息的公開屬性，將供電服務信息分為主動公開、依申請公開、不予公開三類;二是按規範編製，將相關工作流程進行公布;三是建立了供電服務信息主動公開、依申請公開辦法、公開保密審查及評議考核等相關工作製度。

3、拓寬信息公開方式、途徑。 對於主動公開信息，我公司主要采用網上公開和公司辦公樓設置公示欄等公開形式。本公司網上公開的信息為以電子文檔形式保存的主動公開信息。另外，我公司還采用以下輔助性公開方式：

①、通過撰寫上報供電服務信息對監管動態信息進行公開。

②、縣政務公開中心設立供電服務窗口受理用電報裝審批、業務谘詢。

③、通過廣播電台、電視台等新聞媒體宣傳常供電服務公開信息。

二、主動公開供電服務信息情況

2014-度，我公司在縣政府辦的指導下，共公開供電服務信息100多條。為推進民主政務，我公司利用嶽陽縣政府門戶網的信息平台，對凡是與群眾利益相關的供電服務事項，通過“政務公開”、“政策法規”、“機構職能”、“辦事指南”、“領導介紹”、“通知公告”、“重要專題”等欄目予以公布。

2014-，我公司在縣政府網站已發布各類信息310多條(其中停電信息262條)。同時，关键词2還利用電視、報紙、熱線等公共媒體，即時發布電價政策調整、重要節假保電安排等信息，讓群眾共同參與和監督，受到社會公認和好評。我公司能及時公開和發布與群眾、企業有關的法規製度和供電服務信息，較好地完成了信息公開目標任務。目前，未發生影響或可能影響社會穩定、擾亂社會管理秩序的虛假信息或不完整信息。

三、依申請公開政府信息情況

本公司2014-度未接到要求供電服務信息公開的申請。

四、政府信息公開谘詢處理情況

2014-度，我公司共接受群眾谘詢80多次，其中谘詢電話接聽50多次，當麵谘詢接待30多次。

五、政府信息公開複議、訴訟情況

2014-度，我公司未發生因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的案件。

六、政府信息公開支出與收費

2014-度，我公司供電服務信息公開支出費用約2萬餘元，主要用於電子政務建設及政務公開工作等。

七、其它相關工作情況

進一步推進供電服務信息公開和辦事公開，修訂編製和公示信息公開目錄和指南，將供電服務項目製成宣傳圖冊向群眾發放，在縣政務中心設立服務窗口，推行“兩集中、兩到位”，將供電辦事服務項目全部集中到一個窗口辦理，方便群眾辦事，全-接受各類谘詢，共辦理各類事項120多項無一投訴。

八、存在的問題和2015-工作設想

過去一-，我公司按照《政府信息公開條例》的規定，對供電服務信息公開工作進行了積極的探索、實踐，取得了一定成效。但麵對新形勢、新要求，還存在一些不足，主要是對供電服務信息公開的認識還不夠深，積極性不高;內容不夠深化;範圍還沒有很好界定;相應配套製度還需進一步完善等。為此，2015-我公司信息公開工作將突出“五抓五提高”：

1、抓思想統一，提高認識。進一步提高各部室對供電服務信息公開工作重要性和必要性的認識，真正把供電服務信息公開工作列入重要議事程，作為提高辦事效率、促進機關作風進一步好轉的重要途徑，努力把信息公開抓緊抓好抓出成效，使我公司信息公開真正為縣域經濟發展發揮應有的作用。

2、抓培訓學習，提高素質。舉辦信息公開工作培訓，組織有關部室、員工深入學習《政府信息公開條例》及相關文件精神，務必使大家掌握信息公開的程序和各種文書的正確使用方式。

3、抓內容深化，提高透明度。在信息公開符合保密規定、允許公開的範圍內，對信息公開的內容進一步深化，組織有關部室、員工對照《公開目錄》進行補充和更新，豐富公開內容，做到所公開的信息透明度高、內容涉及廣、強度大、形式多樣，提高公眾對供電服務信息公開的認知度，使公開的信息真正方便公眾接受和利用，有效擴大信息公開的影響力，更好服務於社會。

4、抓檢查督導，提高執行力。組織人員每半-對信息公開進行自查，跟蹤督促抓落實，並將此項工作納入-終績效考核，加大推行供電服務信息公開工作的力度。

5、抓製度建設，提高精益化。繼續加強製度建設，建立健全做好信息公開的配套工作辦法，細化每個工作環節銜接，做到有法可依，有章可循，操作簡便，使供電服務信息公開工作逐步走上製度化、規範化軌道。

2015-3-15