嶽陽縣煙草專賣局2015-文明創建工作方案

 

為進一步促進我局（分公司）文明創建工作，引導和激勵廣大幹部職工振奮精神，求真務實，開拓創新，全麵展示“全國文明單位”良好形象，實現“三個文明”協調發展，特製訂本方案。

一、指導思想 

以黨的十八屆三中、四中全會精神為引領，把社會主義核心價值觀的要求貫穿於文明創建全過程，紮實推進單位精神文明建設，大力弘揚中華優秀文化和傳統美德，推進誌願服務製度化和誠信建設製度化，加強勤勞節儉教育、孝敬教育、文明禮儀教育，組織好道德模範學習宣傳、公益廣告、文明旅遊等重點工作，廣泛營造崇尚道德、遵紀守法、感恩奉獻、低調謙和、文明和諧的良好發展氛圍，全麵提升企業、隊伍整體文明程度，努力建設美麗幸福嶽陽縣煙草。

二、工作目標

通過文明創建活動，促進幹部職工從說文明話、做文明事、當文明人，促進思想道德和文化素質進一步提高，作風形象和文化品位進一步提升，精神文明建設進一步深入，企業文化建設進一步加強，社會責任進一步樹立，企業良好形象進一步彰顯。

三、具體措施

根據全國文明單位的測評體係，切實采取強有力措施，突出重點，創出特色，結合我局（分公司）實際，圍繞七個重點，做好七大建設。

1.圍繞學習教育，加強隊伍素質建設。進一步完善職工教育培訓工作製度，搭建教育培訓體係，持續開展“-末加油站”集體學習活動，加強培訓內容、過程、效果的管理。一線部門結合業務需要、知識提升、上級要求等內容每-組織一次集體學習，每季度自行組織一次集體考試，深入推進專賣、營銷技能鑒定，全麵提升幹部職工的業務素質、知識水平。組織社會主義核心價值觀的學習，深化對全麵建成小康社會和實現中華民族偉大複興“中國夢”的認識，把力量凝聚到企業各項工作任務上來。

2.圍繞誌願服務，加強社會公益建設。以“關愛他人、關愛社會、關愛自然”為主要內容，開展“學雷鋒見行動”活動，廣泛傳播“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的理念，增強人們學雷鋒的自覺性。堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的誌願服務宗旨，636誌願服務大隊要圍繞建整扶貧、企業雙聯、捐資助學、助殘幫困、新農村建設等，廣泛開展誌願服務活動，樹立責任、和諧、文明煙草形象。

3.圍繞道德講堂，加強“四德”建設。以提升全局幹部職工思想道德修養和文明素質為核心，學習貫徹《公民道德建設實施綱要》，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式，組織開展道德講堂和道德經典誦讀，傳播道德故事，推動先進道德理念入腦入心，外化於行，營造“講道德，做好人，樹新風”的濃厚氛圍，增強思想道德建設的吸引力和感染力，促使道德建設的氛圍更加濃厚、基礎更加紮實、實踐更加深入、成效更加明顯。

4.圍繞文明風尚，加強企業社會形象建設。大力推進“講文明、樹新風”文明服務活動，倡導從說文明話、做文明事、當文明人做起，開展相適應的活動，爭做文明員工和文明市民，持續做好單位內部“五好文明家庭”評比，積極踐行愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻的道德規範，創立和延續獨具特色的良好家風。紮實推進單位文明風尚的傳播，廣泛開展網絡文明傳播，傳遞網絡正能量。持續做好作風建設，繼續開展主題作風建設活動，糾正錯誤，倡導新風。同時，完善對外發布製度，定期公布“紅黑榜”，紮實推進行業誠信建設製度化。

5.圍繞勞動競賽，加強優質服務建設。持續深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，以提高服務水平、改進服務績效、整體提升嶽陽縣煙草營銷、專賣團隊職業素養和服務技能為出發點，繼續推進客戶經理“金牌服務”、“金牌專賣管理員”評比，以及機關“六個多一點”競賽，深入開展“親情服務”、“感動服務”，推行專賣管理柔性執法，著力通過優質服務、個性服務，強化客我情感紐帶關係，提高服務社會、服務群眾水平，提高企業在零售戶、消費者及社會上的美譽度。結合全省係統“十佳員工”等評先評優活動，進一步強化服務意識，優化服務手段，提升服務質量。

6.圍繞清潔衛生，加強優美環境建設。進一步美化、亮化機關庭院建設，做好院內提質改造工程，並根據縣委創“省級園林城市”總體部署，紮實推進“省級園林單位”建設，建設美麗幸福家園。組織開展以“文明用餐、節儉惜福”為主題的“文明餐桌”行動，大力普及餐桌文明知識，推廣餐桌文明禮儀，倡導節約用餐行為，努力把儉以養德、儉以養性、儉以養身的理念變成幹部職工的自覺行動。同時深入開展寓教於樂、形式多樣、健康向上的文體活動，豐富幹部職工業餘文化生活。

7.圍繞傳統節，加強文化傳承建設。深化拓展“关键词2的節”活動。利用春節、元宵、清明、端午、中秋等傳統節，結合實際，精心設計活動形式和活動載體，廣泛開展傳統節民俗和文體娛樂等豐富多彩的群眾性文化活動，進一步增強中華民族的凝聚力和認同感。

四、工作要求

1.提高認識，抓好落實。當前，我局已經是“全國文明單位”，全體員工要嚴格以“全國文明單位”來標榜自己，提高認識，展示良好單位形象；要高度重視文明創建工作，責任部門要根據活動安排，認真組織落實。

2.強化責任，嚴格要求。各部門要本著“誰主管，誰負責”的原則，按照《工作內容及分工》，責任部門要出台相應創建方案，負責活動的組織開展和資料收集，確保活動開展取得實效。創建活動領導小組將定期對落實情況進行檢查，並將檢查情況納入-度績效考核。

3.注重過程，做好準備。創建活動辦公室要做好常創建工作材料、圖片的收集整理，並做好創建工作的宣傳造勢，營造良好的創建氛圍。在資料整理收集過場中，要力求規範化、係統化、常態化，確保創建資料完整歸檔。

4.列支經費，提供保障。除去機關院內改造、美化等項目經費外，專門列支文明創建專項費用，用於文明創建活動開展、創建宣傳、氛圍營造等，綜合室要保障費用順利開支，保證專款專用。

附件：

1.學雷鋒誌願服務活動方案

2.道德講堂建設、道德經典誦讀活動方案

3.學習型單位建設活動方案

4.“关键词2的節”活動方案

5.優質服務活動方案

 

 

 

嶽陽縣煙草專賣局

2015-2-12