政府信息公開工作年度報告，是《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）確立的法定監督保障製度，是全麵反映政府信息公開工作情況的基本方式，是加強政府信息管理、摸清政府信息底數、從政府信息的角度記錄並展現政府施政過程及結果的基礎，對於改進政府信息公開工作、加強政府自身建設、推動國家治理體係和治理能力現代化具有重要意義。《條例》頒布實施以來，我鎮按照縣政府統一部署，加強組織領導，健全工作機製，認真貫徹《條例》的各項要求，紮實推進政府信息公開工作。按照法治政府、責任政府、廉潔政府和服務型政府的要求，以保障人民群眾的合法權益為出發點，進一步提高政府工作的透明度和公信度，促進工作作風的改進和行政效能的提高，為構建和諧鄉鎮營造了良好的政務環境。

張穀英鎮政府信息公開工作嚴格按照縣政府工作部署和要求，結合本鎮實際，以切實保障人民群眾的民主權力、維護人民群眾的切身利益為出發點和落腳點，以公正便民、依法行政、勤政廉政為基本要求，切實加強對部門開展信息公開工作的監督管理，進一步提升了政府信息公開工作透明度、進一步密切了黨群幹群關係。現根據實際，編製並向社會公布嶽陽縣張穀英鎮人民政府2021年度政府信息公開年度報告。

一、總體情況

（一）強化組織領導。為進一步密切黨群幹群關係，拆除黨群幹群之間的“隔心牆”，架起親民“連心橋”，堅持“以人為本，以民為本”的理念，把政府信息公開作為一項“民心工程”來抓，成立以鎮長為組長，主管便民服務中心的黨委委員為副組長，黨政辦及窗口職能部門負責人為成員的工作領導小組，負責全鎮的政府信息公開工作，按照“誰公開、誰負責”的原則，要求各部門按規定依時公開各類政務信息、政策法規等信息。進一步通過電子監察平台，對政務公開和政務服務事項的信息量、完整性、時效性、準確性等進行監察，確保信息公開及時、準確。有力地促進了我鎮各項工作的正常順利開展。

（二）強化管理服務。一是不斷摸索總結經驗，逐步建立一套符合實際的可操作性強的管理製度。二是合理設置服務崗位。我鎮設立了便民服務中心、城建國土、農林水利、衛生計生、黨員服務、信訪接待及誌願者服務等7個窗口，確保涉及群眾辦理的業務能夠在服務中心崗位解決，以免群眾跑冤枉路、生無名火。三是合理調配業務熟、服務意識強的工作人員，確保群眾來了有人辦事、辦得了事、辦得成事。

（三）強化信息公開。在公開政府信息過程中，及時明確政府信息的公開屬性，將政府信息分為主動公開、依申請公開、不予公開(暫不公開、不公開)三類，嚴格按照保密法對政府信息逐條進行審核，確保公開的信息不涉密，涉密的信息不公開。2021年1月1日至12月31日我鎮在縣政府門戶網站政府信息公開統一平台上累計主動公開政府信息15條，包括機構信息5條，政策文件4條、規劃計劃1條、人事信息1條、信息公開指南2條、財政預決算公開2條。已公開的政府信息中未涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私，也沒有經權利人同意公開或者行政機關認為不公開可能對公共利益造成重大影響的涉及商業秘密、個人隱私的政府信息。2021年，我辦未接到要求公開政府信息申請件，沒有發生因政府信息公開工作而被申請行政複議或被提起行政訴訟的情況。

（四）強化代辦點建設。村級便民代辦點的設置時服務群眾、便民利民的最前沿陣地。目前，各村都已設立便民服務代辦點，服務人員以村幹部為主，輪流座班，要求既要當矛盾糾紛的調解員、又要當政策宣傳的講解員、更要黨為民辦事的服務員。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

張穀英鎮政務村務公開、政府信息公開還沒有形成係統、規範的管理模式，因此還存在一些問題：一是宣傳普及不夠，信息公開麵對社會宣傳力度不夠，公眾對本鎮有關信息的知曉度、參與度不高;二是部門政府信息公開工作的實效性不強，公開的內容不全麵、不及時，以應付為主，流於形式，動態性內容不能及時更新;三是公開的資料分散，未能及時集中整理歸檔。

針對上述問題，今後我鎮在政府信息公開服務工作上著重做好以下幾個方麵：

一是進一步擴展宣傳範圍，以多種平台為載體引導群眾主動關心政府信息公開，依法有序參與政府信息公開。利用政務門戶網站公開相關政策和內容，更好地服務張穀英鎮廣大群眾和張穀英鎮新農村建設。

二是進一步提高村務公開的質量和水平，包括公開內容、公開形式、公開陣地建設，推進村務公開工作上的台階。在進一步完善網站公開形式的基礎上，積極創新公開形式，拓展公開渠道，開辟政府信息公開專欄等途徑，不斷豐富政府信息公開的形式，保障社會公眾便利獲取政府信息。

三是進一步加強公開資料的收集整理，做到及時歸檔，有據可查。