“以前跨區域辦理稅務事項總是讓人頭疼,不僅要來回奔波,還要麵對各種繁瑣的手續。現在有了‘悅悅’,一切都變得簡單快捷了。”近日,湖南大力電力建設集團有限公司通過創新的征納互動平台順利完成了跨區域建築項目的水利建設基金與工會經費預繳工作。
據了解,該公司旗下的建築企業登記注冊地址位於距離項目地嶽陽縣較遠的長沙,由於項目工期緊、任務重,加上地理位置的限製,傳統的現場辦理方式對於該企業而言既耗時又費力。麵對這一難題,該公司財務負責人唐琴通過征納互動平台,在長沙向嶽陽縣辦稅服務廳發起了跨區域辦理水利建設基金與工會經費預繳的申請。
接到申請後,嶽陽縣稅務局坐席人員迅速響應,通過“悅悅”平台與納稅人進行了實時連線。在工作人員的耐心指導下,唐女士利用平台強大的音視頻交互、資料傳遞等功能,輕鬆上傳了相關證明材料,順利完成了線上預審、申報、繳稅等一係列流程。整個辦理過程順暢無礙,僅耗時不到10分鍾,極大地提高了辦稅效率。
據嶽陽縣稅務局辦稅服務廳負責人介紹,征納互動平台的推出,是稅務部門積極響應優化營商環境號召、提升納稅服務體驗的重要舉措之一。該平台通過深度融合線上線下資源,實現了跨區域、跨部門的無縫對接和協同辦稅,有效解決了納稅人“多跑路”“跑長路”的難題,讓納稅人無論身處何地都能享受到麵對麵般便捷、高效的稅務服務。
下一步,嶽陽縣稅務局將繼續深化征納互動平台的建設與應用,不斷探索創新服務模式,提升辦稅繳費服務質效,以智慧稅務為引擎,為持續優化稅收營商環境添磚加瓦。