嶽縣交字〔2016〕12號 B類

 

對縣政協十二屆四次會議第2號提案的

答     複

 

李霞波等委員：

你們提出的《關於進一步加強我縣城區出租車管理的提案》已收悉，現答複如下：

你們在提案中指出的縣城部分出租車服務水平、出租車司機形象素質、出租車環境衛生等方麵情況和問題，在我縣出租車行業中確實一定程度地存在，你們在提案中也提出了很好的建議，首先十分感謝你們對我縣出租車行業的關心！

出租車作為一項公共交通行業，與廣大群眾的生活息息相關。我縣縣城出租車投入運營來，給群眾出行帶來了極大的方便。但是，出租車行業也存在許多不文明、不規範現象，特別是我縣在文明、衛生縣城創建中，出租車行業是一個重點整治對象。作為行業主管部門，近幾-來，我局在把規範出租車規範運營，提升出租車行業服務水平作為一項中心工作來抓，主要做了以下幾項工作：

一、加強出租車行業人員教育培訓。近幾-來，关键词2按照法律法規的要求，每-對從事出租車營運的駕駛員進行培訓和從業人員繼續教育培訓，不斷強化從業人員的服務技能和窗口意識，提高他們的綜合素質和服務水平。

二、加強出租車企業的監管。每-关键词2定期組織對出租車企業的監督和檢查，督促企業完善和規範行業標準，加大對所屬出租車的管理力度。

三、加大非法營運整治力度。今-以來，关键词2開展專項整治行動28次，出動執法人員900人次，查處非法營運的車輛256台，處理各類違規出租車輛26輛，維護了縣城交通行業秩序。

四、建立出租車行業社會輿論監管製度。今-以來，关键词2充分發揮新聞媒體的輿論監督作用，大力開展出租車運營形式多樣、成效顯著的輿論監督活動。同時，在社會各界人士和廣大市民中選聘出監督員，大力開展有關出租車運營、管理的監督評價工作，對服務和管理工作進行監督評價。

今後，关键词2一定誠懇聽取各位政協委員和社會各界的意見，認真履職，進一步加強出租車行業管理，努力提升安全、文明、優質的服務水平。

再次感謝各位委員對出租車行業的關心支持！歡迎多提寶貴意見！

 

    承辦負責人: 江澤紅    

    承辦人及聯係電話：劉誌海 7629959

 

 

嶽陽縣交通運輸局

                                2016-6-10