嶽縣醫字[2022] 13號 A類 同意公開

劉鳳林委員:

您提出的《關於對患者開放嶽陽縣人民醫院公共食堂的建議》收悉。現答複如下:

收到提案後，我院高度重視，成立了建議提案辦理工作領導小組，黨委書記、院長程朝暉任組長，分管辦公室的紀委書記易書聯任副組長，辦公室、後勤科相關負責人為成員。工作小組多次碰頭，商討如何解決提案問題。提出要堅持“以患者為中心”的原則，克服一切困難，把提案辦好。

因創建省食品安全示範縣和醫院基礎建設原因，我院病友食堂自2020年12月關閉，後因場地和承包商的問題一直沒有重新對外營業。職工食堂因場地小，且勞務承包商無法承擔職工和病友的用餐服務，無力解決病友用餐問題。為解決病人用餐問題，2022年1月，我院通過多次考察同級醫院職工食堂和病友食堂運行模式，決定采取整體承包、公開招標的模式，產生一家本地餐飲企業作為承包商，為醫院職工和病友服務。

2022年2月，經過公開招投標，由湘君子蘭餐飲管理有限公司中標。湘君子蘭公司中標後，對我院提出的同時開放職工食堂和病友食堂，並提供物美價廉的餐飲服務的要求進行充分的論證，會同醫院提案工作領導小組多次實地查看，最終敲定了解決方案。投入20餘萬元，對現有的場地布局進行調整和裝修，同時安排10多名餐飲服務人員保障需求。在價格方麵，也按照醫院要求，確保價格比外麵的餐館要低，所有食品安全標準參照君子蘭總店管理要求，隻能升不能降。按照價格分檔、品種豐富、營養均衡的原則配餐，提供網絡訂餐和送餐服務，滿足各類人員需求。確保病友吃的放心、吃的舒心、吃的開心。

2022年3月29日，病友食堂正式對外營業。經過3個多月的運行，病友反饋滿意。下一步，我院將在場地、服務方麵，進一步優化，以更好地為病友服務。

感謝您對嶽陽縣人民醫院工作的關心和支持。

嶽陽縣人民醫院

2022年7月11日

承辦負責人:易書聯

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