及時搶修水管    確保民生用水

——榮家灣鎮長樂村停水案

 

【基本情況】  2016-12-16，某先生向12345熱線投訴：我是嶽陽縣榮家灣鎮長樂村居民，关键词2這裏十來戶居民家裏停水四五天了，給关键词2的生活帶了很大的不便，曾向自來水公司反映，稱是修路導致，讓关键词2找施工方，現要求政府出麵解決关键词2的用水問題。

【處理過程】  榮家灣鎮政府受理工單後迅速組織有關工作人員去現場查看情況。經調查，導致長樂村停水的原因是因為長樂村修路，施工方將水管挖壞，村民找不到施工方，故一直沒解決方法。12-16下午，工作人員迅速聯係到主管長樂村的集鎮居委會書記，要求將施工方電話告知，聯係到施工方以後，要求其對水管被挖壞負責，經過工作人員進行思想工作，施工方承諾拿5000塊錢修複水管。12-17，開始水管的修複工作。經過一天加班加點的搶修，12-18，水管修複完畢。

 

 

（長樂村修複水管現場）

【反思啟示】  民惟邦本，本固邦寧。民生問題看著是小事，實則無小事。民生問題關乎社會穩定和諧，對於人民反映的民生問題要調度重視，把民生問題當作大事來對待。在基層工作中，政府要加強以改善民生為重點的社會建設，妥善處理人民衣、食、住、行問題。

 

  （榮家灣鎮政府供稿）