2020年8月14日萬女士來電求助：（1）我是嶽陽縣榮家灣鎮東方西路楚風書屋的經營，大多裝潢是木製結構，我店內櫃子已被白蟻蛀壞一年多，未向其他部門反映，現來電希望幫助我店內白蟻進行防治；（2）我自己請過師傅來店內查看，師傅告知公路旁邊的樹木也被白蟻蛀壞，現來電希望部門把白蟻窩除掉，根治白蟻。

縣房地產開發服務中心白蟻防治所受理此工單後，分管領導高度重視，首先與萬女士取得聯係，詢問情況，然後於2020年8月18日委派防治人員去現場查看白蟻情況，及時施藥，目前白蟻已經得到了根治，此舉得到了萬女士及就近市民的一致好評。