關注結核病防治   解答民生熱點

——縣疾控中心解答結核病防治免費政策案

【基本情況】  2015-7-27，王先生向12345熱線反映：以前在嶽陽縣結核病防治門診做肺部檢查照片是免費的，但是這次像往-一樣做肺部檢查卻要收費45元，認為國家政策應該是免費的，對於收費要進行投訴，希望相關部門能盡快核實，做免費檢查並且給予回複是否合理。

【處理過程】  縣疾控中心收到工單後，聯係門診醫生了解到王先生曾多次在本門診進行過免費攝片檢查，都沒有發現有結核病。患者並不是患有結核病要到縣疾控中心結核病防治門診進行相關的檢查，是想把其作為常規的健康體檢進行。針對此情況，疾控中心第一時間聯係了當事人，並對其進行耐心解釋：嶽陽縣結核病防治門診是根據國家結核病防治指南工作要求（要求規定：對初診的肺結核可疑症狀者或疑似肺結核患者進行免費胸片和痰塗片檢查；對治療期間隨訪的肺結核患者進行免費痰塗片檢查。）來進行收費的，而王先生不屬於上述情況，所以對其進行收費並不違規。王先生表示理解。

【反思啟示】  百姓健康無小事。針對群眾反映多、社會反響大的熱點問題，衛生局迅速行動，有的放矢，對涉及百姓看病就醫的任何疑問第一時間回複並耐心解釋，在工作得到理解與支持的同時一並宣傳國家的衛生政策和方針。

（縣衛計局辦公室供稿）