為進一步加強全縣旅遊行業隊伍建設，提高我縣旅遊管理人員和服務人員的業務水平和服務技能，全麵提升行業形象，10-16，縣旅遊局在富雅大酒店舉辦全縣旅遊接待服務質量提升專題培訓班。此次培訓邀請嶽陽市政務接待賓館南湖賓館兩位資深職業經理進行授課，著重加強前廳、客房和餐飲接待服務禮儀禮節和服務技巧等方麵的知識培訓。萬福來賓館、富雅大酒店等四個星級賓館100餘人參加培訓。

據悉，此次培訓是我縣“旅遊接待服務質量提升-暨微笑服務-活動”的重要內容之一。屆時，縣旅遊局將對各星級賓館旅遊接待服務質量進行考核、明察暗訪，並對考核結果以及在檢查中發現的重複出現的接待服務質量問題將通過文件、政府門戶網站、縣電視台進行通報，同時將檢查情況計入該星級賓館的星級複核結果。