市長先生：您好！近幾年在政府的支持下，農村基本實現了家家通自來水，確實是一項惠民工程，是好事！但是自來水實現家家通之後，自來水供應情況及水質情況堪憂。我是嶽陽縣步仙鎮獅山村村民，关键词2這邊的自來水經常斷供（去年最長斷供時間有近2月之久），且沒有任何通告，前幾天回來發現有沒有水了（因為有自來水，好多村民原先的自備抽水設施均拆除或廢棄了，無法使用），有時候水質偏黃（這點還可理解，下大雨的話，作為水源地的水庫水也會夾帶泥沙發黃），水費也極高（是不是表有問題，不得而知），給農村居民生活造成了很大的不便。敬請安排相關部門下來調查處理，謝謝！

持盈知足：

您好！來信已收到，通過與當事人聯係，明確當事人乃步仙鎮獅山村陳福升組村民名陳正招，其本人在嶽化上班經常不在家，其反映的幾個問題步仙鎮自來水廠負責人已電話跟當時人溝通解釋清楚。現將其反映問題回複如下：

步仙鎮自來水水源係我縣嶽坊水庫水源，係省級飲用水保護地質水流層，嚴格按照澄清、過濾、消毒的程序，符合上級部門要求，且縣衛計局疾控中心每個月會進行一次抽樣化驗均符合飲用水要求。就其反映斷水的問題，去年因6.12特大洪水造成水源地水質渾濁，請市級專家現場指導後得到了解決，實際停水幾天；前幾天停水是因羅水河流域治理施工中主水管毀壞且因下雨水流較大搶修無法進行，所以停水2天後恢複供水。就其水費問題係2元1噸，經報請物價部門核定是符合要求的；其水表問題，步仙鎮所有水用戶水表都是通過正當渠道購置，是符合國家標準要求的水表。