信件回複 滿意度調查
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信箱說明：
1、為進一步提高嶽陽縣政府科學化、民主化水平，提高辦事效率，歡迎您通過縣長信箱對嶽陽縣政府的發展工作提出意見與建議；
2、您在提交信件的時候，請根據實際情況選擇信件類型；信箱填寫中標紅色*號的為必填項；您的信件提交後，关键词2將盡快轉給相關職能部門進行處理和回複。
| 標題： | 公積金服務有待提高 |
| 來信人： | 孫亞鴻 |
| 來信時間： | 2021-02-26 19:40:24 |
| 內容： |
尊敬的縣長，2月26日，本人去政務中心辦理公積金提取業務，辦事員說讓关键词2直接去公積金中心，她說不想到時候再把相關資料複述第二篇，到達公積金中心，辦事員頭都不抬，讓关键词2自己把公示牌翻過來，看需要提供什麽資料，期間谘詢更是頭都不抬，當关键词2說馬上準備資料的時候，她答複，工作人員不在，你下周再來！作為一名公民，关键词2都是在單位請假辦理事務，你們一個人缺崗，事情就辦不了，這明顯違背湖南省一事最多跑一趟的原則，況且辦事員極度敷衍，不知道這是個別問題還是通病病，希望下次再去辦理能得到不一樣的服務 |
| 回複部門： | 縣住房公積金管理中心 |
| 回複時間： | 2021-03-02 15:29:39 |
| 回複內容： | 孫先生： 您好！感謝您對住房公積金的關心與關注！ 就您谘詢的住房公積金事宜現予回複：很感謝您對关键词2管理部的服務提出意見。收到您的意見後我部對此事進行調查核實，我部工作人員的服務意識不到位，並已與相關工作人員麵談，要求其端正態度，提升服務質量。對於关键词2辦事人員的服務態度关键词2深感抱歉，我部一定會加強前台辦事人員服務態度的管理。 下次來辦理業務肯定會得到滿意的服務！ 感謝您對公積金的關心與關注！ 如果您還有其他疑問，歡迎您在工作時間撥打12329谘詢熱線，关键词2將第一時間為您提供解答！ 嶽陽縣住房公積金管理中心 2021年3月2日 |