信件回複 滿意度調查
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信箱說明:
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2、您在提交信件的時候,請根據實際情況選擇信件類型;信箱填寫中標紅色*號的為必填項;您的信件提交後,关键词2將盡快轉給相關職能部門進行處理和回複。
| 標題: | 集鎮水質問題 |
| 來信人: | 張澤亭 |
| 來信時間: | 2011-11-04 19:54:20 |
| 內容: |
我是張穀英鎮集鎮居民,关键词2鎮上自來水有問題.有次自來水公司來收水費,我問他們水為什麽這麽混沌,他們回複是下雨 有時候沒電也這樣<他們還有說每個星期都有提水去檢測,我不明白這樣顏色水會合格>. 現在正常天氣也是帶有黃色的水.好多集鎮居民都不敢飲用自來水.而是去別個有井水的朋友家提水來喝的. 請相關部門關注 |
| 回複部門: | 嶽陽縣人民政府 |
| 回複時間: | 2011-11-10 08:07:33 |
| 回複內容: | 關於對張澤亭反映集鎮自來水水質問題的 調查回複 11月7日,就張澤亭反映集鎮自來水渾濁、正常天氣水帶黃色,居民不敢飲用一事,鎮政府高度重視,成立由分管領導任組長的調查小組,聯合縣環保局、縣疾控中心開展調查,現將具體情況回複如下: 一、自來水廠基本情況。該廠成立於2000年,屬私人經營,資質完備,設施健全,水廠水源取自本鎮桐木水庫(屬小一型水庫)上遊的地表水,日供水能力200噸,覆蓋集鎮周邊近400戶居民。 二、對於所反映水渾濁的問題。經調查,該水廠水質符合自來水標準,縣環保局、縣疾控中心在今年的每次定期抽檢報告中,結果均基本合格。而水渾濁的原因不屬水質問題,而是因水源不足導致間歇性供水時,儲水器、供水管沉積的殘餘物所致。 1、屬枯水季節,水庫水量下降,現有水源滿足不了供水需求。 2、水廠取水方式是從水庫上遊的山下麵引進水池,不足部分靠把地下水抽至水池,由於用戶的不斷增加,目前又遇幾十年一遇的秋旱,導致水源不足,而水廠的日供水能力有限,加之沒有采取24小時抽水方式,因此有時會出現斷水情況。供水初期,不可避免會致少量殘留物混於水中,影響水的清澈度。 3、水廠儲水器清洗欠佳,器壁存在殘留物。 三、整改措施。 自來水廠承諾:1、盡快對水廠進行全麵徹底清洗,並做好保潔消毒工作。2、加大投入,整修設備,確保供水充足、不間斷。 張穀英鎮人民政府 二○一一年十一月十日 |